《合肥家教信息网学员、教员、家教中心责任与承诺》 一、本中心的责任与承诺 ★考核与认证: 首先、知识层面的考核:普通话标准,沟通顺畅,有亲和力,具备能带好学生的教学实力,对所带科目有足够的信心,熟练掌握教材,以及具有一定的概括、分析、总结的能力,能根据自己所学,与学生实际结合,注重知识的传授的同时,更注重学习方法的传授,找到一套适合学生学习、辅导的方法,有效的帮助小孩学习有明显的进步。 其次、对老师的人品、素养、健康、责任感、价值观的综合考察,确保每一位家教老师,具有爱心、责任心、以学生为中心,以带好学生为自己的使命。老师具有号召力和感染力和榜样作用,这就要求老师有一定的人格魅力,对小孩有着积极、阳光、乐观的影响和熏陶。 第三、对本中心安排的每一位家教老师的辅导情况,做及时沟通反馈,以及记录每一位老师对小孩的情况,进步程度,以及家长、学生的反馈,从而对老师的教学水平综合评分,予以更好的推荐,让更多的卓越的大学生家教老师脱颖而出! 本中心对每一个学员跟踪反馈,对家教老师有任何不满意的地方,及时沟通、调整、或者更换,确保每一位家长找到舒心、得力、确确实实地帮助到小孩的家教老师,为家长省心、省力、落到实处! 二、家教老师安排流程与若干问题 ★家教老师的安排: 本中心及时沟通联系家长,了解小孩的学习情况和存在的问题,由经验丰富的胡老师(八年的老师安排经验),秉持家教老师的个人认证信息,家教经验、过往家长的辅导效果反馈情况,匹配合适的家教老师,把相关信息传递给家教老师,家教老师与家长电话沟通,家长再次细致沟通小孩的学习情况和存在的问题,让老师有更多的了解,为试讲打下一个认识基础,相互约好上课时间,并将家庭地址发送给老师,等待老师试讲,试讲前跟小孩沟通好、配合好! ★试讲环节及收费: 考虑到一个试用过程,并不是每一位老师都适合自己的孩子,也并不是每一个学生都适合家教老师带,双向选择,第一次课两个小时试讲课,满意算费用,不满意通常不收费。对于小孩对家教老师不满意的情况,家长将情况及时告知本中心,本中心根据小孩情况,着重、用心予以重新推荐。 ★家教收费: 本中心的家教老师教学水平、家教经验、以及辅导效果有所差距,以及路途远近,收费具体面谈,本中心根据综合情况,给出参考价格,家长跟家教老师相互协商,建议双方执行本中心参考的价格,保障双方的利益,约定好上课时间,上完一次课,私下问下小孩感觉,通过跟家教老师的沟通,针对小孩的学习情况、存在问题以及如何应对,从而了解家教老师对小孩的把握情况。 ★费用结算: 老师每次上完课注明上课时间,如2009.03.25 9:00~11:00,小孩签名,有个上课依据和凭证,避免双方记错。不需要提前付费,建议四次、五次或者按月结算,当然也可以一次一付,相互协商。 三、家长与家教老师的责任与承诺 1、学员与家教老师没有特殊情况,不要随意改动上课时间,如有特殊情况,须提前一天跟对方沟通。 2、家长对小孩的辅导情况,可以跟家教老师沟通,也可以与本中心胡老师沟通,给出参考性意见,共同帮助小孩学习提高。 3、家教老师要求: ①责任态度:家教老师要具有耐心、细心、责任心,以学生为中心,以带好学生为自己的使命。 上课期间一律手机静音或关机,确保全身心投入教学辅导工作。 ②充分备课:备教材、备作业,认真做好备课,根据学生的特点准备相应的辅导讲义。 ③认真辅导:根据学生特点,因材施教,循序渐进,查缺补漏,答疑解惑。 ④善于分析:具体分析每一节课,每一道题,针对学生实际情况及时解决每个问题,在传授知识的同时,更着重学习方法和解题技巧的点拨。 ⑤主动配合:积极与家长交流,经常反映学生学习情况,与家长齐抓共管、共同努力,充分达到辅导效果。 ⑥总结提高:做好教学记录,总结经验教训,提高教学效果。四、其他 ★负责老师:15856941585(胡老师),胡老师(自2009年网站运营开始,一直从事家教老师工作安排,经验丰富)负责具体老师安排,对每一位家长安排到适合的家教老师,在家教工作过程中,双方有疑问,及时与本中心胡老师沟通!
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